ביטול עסקה

זכות הביטול, תקופת הביטול, דמי הביטול, אופן החזרת המוצר והחזר הכספים נקבעים בהתאם לחוק הגנת הצרכן, סוג העסקה ונסיבותיה.

במקרה של ביטול שאינו נובע מפגם, אי התאמה, אי אספקה במועד או הפרה אחרת מצד העסק, עשויים להיגבות דמי ביטול בהתאם לדין, עד 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם.

במקרה של פגם, אי התאמה, אי אספקה במועד או מקרה אחר שבו הדין אוסר גביית דמי ביטול, לא ייגבו דמי ביטול בניגוד להוראות הדין.

לקבלת מידע מלא יש לעיין בעמוד: תקנון החנות, ביטול עסקה ומשלוחים.